Planer serwisowy
25 listopada 2021
W celu usprawnienia i polepszenia usług technicznych wprowadziliśmy system zarządzania zgłoszeniami serwisowymi. Narzędzie to pozwoli na szybszą realizację zgłoszeń oraz łatwy dostęp instalatorów do informacji za pomocą panelu klienta.
Po rozpoczęciu procesu serwisowego dane zgłoszenie jest rejestrowane w systemie, a informacja o jego rozpoczęciu jest przekazywana do Państwa bezpośrednio e-mailem lub sms-em.
Instalator może śledzić proces swojego zgłoszenia z poziomu panelu klienta.
Po zakończeniu procesu serwisowego następuje ponowne powiadomienie o zakończeniu zgłoszenia serwisowego.
W celu uzyskania danych do panelu klienta prosimy o kontakt z naszym serwisem.
