Servicio Técnico Nexwell
Teléfono móvil: +48 607 140 512
E-mail: biuro.techniczne@nexwell.eu
Teléfono disponible en horario: 9:00-16:00
Ingeniero senior de proyectos
Marcin Janicki
Teléfono móvil: +48 601 525 141
E-mail: marcin.janicki@nexwell.eu
Teléfono disponible en horario: 17:00-19:00
SOPORTE TÉCNICO
El soporte técnico se presta en horario de 9:00 a 16:00 en el número de teléfono: +48 (71) 394 11 91
ATENCIÓN – Actualización de software Nexo X1 y X2
Debido a la nueva generación de software destinado a las placas base X3 y X4, las actualizaciones de las unidades anteriores (generaciones X1 y X2) requieren en primer lugar contactar con nuestro departamento de soporte técnico, con el fin de establecer el procedimiento para el cambio de software.
Se atienden llamadas de lunes a viernes
Por favor, reporte cualquier problema de servicio a través del formulario de solicitud correspondiente.
Esta vía nos permitirá registrar el caso y reaccionar rápidamente a su consulta técnica.
Solicitud de servicio técnico.PDF [descargar]
También le invitamos a visitar la sección Academia Nexwell para obtener información completa sobre ejemplos de programas y lógicas.
¡ATENCIÓN!
El soporte técnico con desplazamiento al cliente
se presta exclusivamente previa solicitud y tras una descripción detallada del problema enviada por correo electrónico a la dirección: info@nexwell.eu
Por favor, realice las actualizaciones de software únicamente durante el horario de trabajo del departamento técnico de Nexwell
(de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 16:00).